中國教育新聞網北京4月2日訊 在國務院新聞辦公室4月2日舉行的新聞發(fā)布會上，外交部副部長馬朝旭表示，外交部會同教育部等有關部門，堅決貫徹落實習近平總書記的重要指示和黨中央的決策部署。王毅國務委員兼外長和外交部黨委要求280多個駐外使領館要把做好海外留學人員工作作為當務之急和重中之重，要踐行以人為本、外交為民的理念，全面動員，緊急行動，全力以赴，想方設法，要像照顧自己的孩子一樣，維護好海外留學人員的安全和健康。

駐外使領館同留學人員保持著密切聯系，及時了解他們的訴求和存在的困難，幫助他們解決面臨的各種難題。外交部12308領事保護熱線保持暢通，駐外使領館普遍開通了24小時的領保電話，隨時答復留學生們的需求。同時，通過館網、微信、華文媒體等宣介防護知識，推介遠程醫(yī)療服務平臺，轉發(fā)《海外留學人員新型冠狀病毒防控指南》以及駐在國疫情防控的各項規(guī)定。同時，通過很多方式加強同境外中國公民特別是中國留學人員的溝通和交流。我們的使領館廣泛動員當地的僑界同留學人員建立結對幫扶機制，搭建起中國公民互幫互助平臺，提供物資采購服務，協助照料隔離人員的生活。比如，駐德國使館推動全德85個學聯組建專門針對在讀留學人員疫情防控微信群101個，覆蓋人群達到3.5萬人。

來源：國新網《國新辦舉行疫情期間中國海外留學人員安全問題新聞發(fā)布會》文字實錄